Consulte um psicólogo online por videoconsulta

CADASTRE-SE AGORA!

Ainda tem dúvidas sobre como agendar uma videoconsulta? Veja as perguntas mais frequentes dos nossos pacientes .

Onde encontro os termos de uso?


Para entender melhor leia nossos Termos de Uso e Política de Privacidade para pacientes

Você deve concordar com eles ao fazer o cadastro, antes de contratar o serviço.

Qualquer dúvida basta entrar em contato.

Como saber se o profissional é qualificado?


Todos os psicólogos que prestam serviços pela plataforma de videoterapia Terapia de Bolso apresentam seu documentos: Carteira de Registro Profissional, Declaração de Regularidade Ética e Cadastro para Atendimento Online no Conselho Federal de Psicologia. 

Com essas informações você já sabe que independente do profissional que escolher ele é formado e devidamente registrado.

Além disso, você pode conferir no perfil dele os cursos paralelos que fez, estágios realizados, atividades profissionais exercidas, capacitações, aprimoramentos, experiências, especializações e outras pós-graduações.

Como testar a câmera do meu dispositivo?


1- Acesse a plataforma como paciente, após fazer seu cadastro.

2- Vá em "acesse sua área" e clique no menu "teste sua cam". 

3- Se você conseguir se ver na imagem de sua câmera, o teste foi bem sucedido e você pode agendar sua videoconsulta sem receio.

  Caso contrário, você poderá ter problemas na videosessão. Recomendamos buscar alguém que entenda mais de computadores para te ajudar, na maioria das vezes a solução é simples.

Como ter garantia que a plataforma é segura?


O Terapia de Bolso é uma plataforma web de videoterapia que se preocupa em garantir a privacidade, segurança de dados e sigilo do tratamento de todos os pacientes.

Nossa tecnologia é toda na nuvem, ou seja, você não precisa instalar nada para utilizar. Tudo fica no site.

O pagamento é feito por um sistema seguro que acoplamos ao site, incluindo PayPal, um dos mais seguros do mundo.

Todas as mensagens são criptografadas e o sistema de vídeo não passa por servidores como em aplicativos de video e chat que leem os dados para oferecer propaganda. Sua imagem e audio somente o psicólogo tem acesso e somente você tem acesso as mensagens de audio e video do psicólogo.

Como eu posso saber se o tratamento vai ter garantias?


Assim como na medicina e até no direito, em psicologia e em psiquiatria não se pode dar garantias de resultados ou como dizemos "fazer previsões taxativas".

Todavia, pesquisas mostram que pessoas que pessoas que consultam um psicólogo ou fazem terapia tem tido melhoras comprovadas. 

Isso significa que a receita nunca é igual para todos e cada processo terapêutico terá um fim, mas que existem estudos profundos que mostram que alguém pode ser ajudado com resultados de pesquisas, experiências e anos de evolução científica em tratamento psicológico.

Se você desejar podemos tentar te ajudar com abordagens, métodos e protocolos de tratamentos reconhecidos internacionalmente e já testados em nossa população também.

Como utilizar os créditos que adicionei recentemente?


Se você comprou créditos recentemente poderá utilizá-los de maneira prática e simples bastando escolher um profissional com valor igual ou menor que o valor em créditos que você tem.


Ao clicar em um horário para reservar aparecerá a opção utilizar meus créditos para realizar o pagamento.


Clique na opção e espere a confirmação do sistema. 

Quanto tempo dura o tratamento online e quantos minutos tem uma videosessão?


A duração de um tratamento pode variar dependendo da situação. Temas breves e focais pode durar vinte sessões ou seis meses, mas um processo de análise mais profunda pode ser bem longo, duradouro e proveitoso.

Uma videoconsulta regular de terapia segue o padrão clássico de cinquenta minutos. Alguns psicólogos, no entanto, podem fazer videosessões de até uma hora e meia.